唯创之家隐私声明

更新日期:2024-03-18


生效日期:2024-03-18


欢迎使用唯创之家。唯创之家由 深圳唯创知音电子有限公司(以下简称“我们”)提供,为企业和个人用户提供团队管理、效率管理等互联网服务。

请您在使用我们的各项产品或服务前,仔细阅读并充分理解本声明。如果您不同意此政策,请勿访问或使用我们的产品或服务。一旦您使用或继续使用唯创之家提供的产品或服务,即表示您接受此隐私政策所述惯例,并同意唯创之家按照此隐私政策所述方式收集和使用您的信息。

本隐私政策将帮助你了解以下内容:

一、我们收集的信息

二、我们收集信息的用途

三、我们如何存储并保障您的个人信息

四、信息的共享

五、信息的法定披露

六、信息的转让

七、我们如何使用cookie

八、您如何管理您的个人信息

九、有害信息的过滤和删除

十、国际传输

十一、隐私政策的变更

十二、与我们联系

一、我们收集的信息

当您使用唯创之家的产品或服务时,我们将收集您提供给我们的信息,以便向您提供更好的用户服务。这些信息和服务包括:

1.帐号信息及个人资料:我们将在您注册帐号、登录、完善或修改个人资料、修改个人偏好,以及通过我们的产品和社交媒体提交信息时(如填写产品内的问卷调查信息、请求客户支持及其他支持服务时所提交的信息、参与我们社交媒体活动时提交的信息),收集您提供的信息,通常包括:姓名、头像、电子邮件地址、手机号码、IP地址、以及您对唯创之家产品的个人喜好。

2.团队信息:在您创建或加入团队时,我们会收集您提供的团队信息,通常包括:公司/团队名称、公司/企业头像、公司/团队介绍、公司/团队通讯地址、电话号码、服务使用状态的相关信息。

3.位置信息:当您开启设备定位功能并使用唯创之家基于位置提供的相关服务时, 我们会收集有关您的位置信息。

3.基于相机/摄像头的权限:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行上传头像等功能。

4.基于存储,相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的权限:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片,以实现在唯创之家内更换头像等功能。

5.基于麦克风的语音技术相关权限:您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现在唯创之家内的语音快速(上传)录音的功能。

6.基于蓝牙技术相关权限:您可在开启蓝牙权限后使用蓝牙实现在唯创之家内的蓝牙指令交互更新音频等功能。

二、我们收集信息的用途

1.帮助您注册帐号和创建团队:您提供的手机号、姓名、公司名称等信息将用于您唯创之家帐号的注册以及团队的创建。

2.为您提供更好的服务:我们将使用您的信息为您提供客户支持服务、技术服务,以分析、解决您在使用唯创之家时遇到的问题,改进我们的产品和服务。

3.用于内部分析与开发迭代:我们可能会使用您的信息进行内部分析,进而评估并不断优化产品和服务体验。

4.用于加强安全保护与鉴权:我们使用有关您和您的服务使用情况信息来验证帐号和活动、监控可疑或欺诈活动并确定上述行为是否违反服务政策。

5.用于保护我们合法的商业利益和其他合法权益:在法律要求或我们认为有必要保护我们的合法权利、利益和他人利益的情况下,我们会使用有关您的信息来处理法律诉讼、合规、监管和审计相关事务,以及与收购、合并或出售业务相关的信息披露。

三、我们如何存储并保障您的个人信息

我们使用阿里云提供的云服务托管我们收集的信息,并使用各种技术措施来保护您的数据。

1.数据存储安全

唯创之家的服务器采用阿里云ECS弹性计算,受阿里云盾保护,包括DDoS防护,CC防护,网站安全防护,SQL注入防护,XSS攻击防护等。服务器数据盘使用整盘加密,服务器之间仅允许内网通信,并在系统层面限制特定内网ip才允许通信,保证用户数据在服务器端的安全。

2.数据传输加密

网站全站通信采用256位https加密,保证用户数据在服务器和浏览器之间传输的安全。数据库采用replica set高可用架构,数据库数据每日备份,并通过ssh安全通道远程备份到安全服务器,保证用户数据不会丢失。

3.服务器运维,三员分立的管理原则

唯创之家采用专业的运维工具oneapm监控代码及服务器自身的运转情况。通过技术手段,将用户、开发者、系统维护三个角色完全分开,确保只有用户能操作使用自己的数据,程序开发以及系统运维人员都无法直接接触到用户的数据。

由于互联网环境的复杂性,任何系统都无法做到百分之百安全,但我们会尽全力保障您的数据安全。

四、信息的共享

我们将对收集到的信息严格保密,除下列情况外,我们承诺未经您同意,绝不会与第三方共享,亦不会出售、出租或以其他方式分发您的任何个人信息。

1.在获取您同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2.在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

3.与关联公司共享:关联公司是我们拥有或经营的公司。我们可能会与关联公司共享必要的个人信息,以向您提供更好的客户服务。

4.与服务提供商、合作伙伴共享:为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们的某些服务将由服务提供商或合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在向您寄送礼品时,我们需要与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排寄送。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。

五、信息的法定披露

除非获取您的明确同意,我们不会公开披露您的个人信息。

但如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反唯创之家相关协议规则的情况,在基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会向有权机关披露您的个人信息。

六、信息的转让

唯创之家收集的信息将被视作一项资产,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:当唯创之家任何关联公司或部门与其他企业或部门发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

七、我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一)Cookie的使用

Cookie是仅限文本的信息字符串,网站会将这些字符串传输到计算机硬盘上浏览器的 Cookie 文件中, 以便网站能够记住您的身份信息以及其他详细信息。Cookie 可能由网站设置或来源自第三方,比如广告商。Cookie 本身不用于或意图用于从用户的计算机读取任何信息 (Cookie 本身的内容除外)。Cookie 只是网站所使用的最初将其放置在您硬盘上的标识符。同一台服务器可以检索到 Cookie 信息的实际内容, 从而标识计算机并进而根据主服务器上存储的信息自定义、跟踪或控制站点的使用情况。

我们可能会使用cookie来收集和存储您访问唯创之家服务的相关数据,以便在您访问或再次访问唯创之家服务时,我们能识别您的身份,提升服务/产品质量及优化用户体验。您也可以通过修改浏览器设置,清除或阻止cookie,这可能导致您无法使用依赖于cookie的唯创之家相关服务。

我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。我们接入的第三方 SDK 主要服务于您以及其他的用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方 SDK。我们会及时向您公开说明接入第三方 SDK 的最新情况。

八、您如何管理您的个人信息

在您使用本服务期间,您可以通过相应页面提示或本隐私政策载明的方式联系我们,以访问、更正、删除您的个人信息,以及行使改变授权同意的范围与注销帐号的权利,您的意见会及时得到处理。

1.访问及更正您的个人信息

2.删除您的个人信息

3.改变您授权同意的范围

您可以通过设备权限设置或本隐私政策载明的方式与我们联系,以改变同意范围或撤回您的授权。

请您理解,本服务可能需要开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现。当您撤回您的同意时,我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理服务。

4.注销帐号

注销方式:
安卓用户、iOS用户登录唯创之家安卓客户端,进入【个人中心】页面,点击页面底部的「注销帐号」,根据页面提示进行注销操作。

您注销上述帐号的行为是不可逆的,我们将停止为您提供产品或服务,不再收集您的个人信息,并根据您的要求删除与您帐号相关的个人信息或做匿名化处理。

5.响应您的上述请求

如您无法按照上述方式行使权利的,您可以采取本隐私政策载明的联系方式与我们联系。为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

6.响应情形的例外

九、有害信息的过滤和删除

我们将针对以上信息制定过滤和屏蔽机制。如用户创建项目或储存文件时不能履行和遵守本政策中的规定,唯创之家有权对违反本政策的用户做出关闭帐号的处理,同时保留依法追究当事人法律责任的权利。此外,唯创之家在采取移除等相应措施后,不为此向原发布人承担违约责任或其他法律责任。

十、隐私政策的变更

我们可能会不时更新此隐私政策,您应定期查看以了解我们的隐私政策。您继续使用唯创之家服务即意味着您对本隐私政策及其任何更新版本的同意。

十一、联系方式

如果您对我们的隐私政策有任何疑问、意见或建议,可以通过唯创之家个人中心“意见反馈”或以下方式和我们取得联系:

深圳唯创知音电子有限公司

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电话:4008-122-919